ENGIE Home Services à 1 Rue Altiéro Spinelli à Vert-Saint-Denis, Île-de-France

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Avis sur ENGIE Home Services

• ✪ ✪ ✪ ✪ ✪
  Si vous vendez votre maison, faites bien attention même après résiliation de votre contrat il prélève quand même !!!! Pourtant la pompe à chaleur est bien resté dans la maison !!!
  August 29, 2017

  Françoise Cicrane
• ✪ ✪ ✪ ✪ ✪
  Impossible de les avoir. A chaque fois on tombe sur une agence de Nancy (personnel aimable) on nous dit on leur demande de vous rappeler et aucune nouvelle malgré un mail au responsable de l'agence. Je trouve enfin un créneau pour m'y rendre (pas facile avec leurs horaires ) Quand on leur demande pourquoi ils ne rappellent pas la réponse est clairement "pas assez de personnel " alors que je ne leur demandais que 3mn de leur temps. Un accueil des plus déplorable, un personnel qui vous prend de haut et qui vous fait comprendre que vous n'êtes qu'un client parlais parmi tant d autre. Qu'il ne viennent même pas pour nous proposer l'entretien de notre chaudière. Ils n'auront pas 1 euros
  August 01, 2017

  Marina EY
• ✪ ✪ ✪ ✪ ✪
  Chaudière en panne fuite très importante depuis hier 13hres donc plus de chauffage et plus d eau chaude depuis ce matin. Après appel agence Vert saint dénis ( fermée le week-end ) nous espérions avoir sur répondeur un N° d'appel pour dépannage urgent ( vu rien sur contrat et factures ) et bien NON on nous invite à laisser un message afin d être rappelé Lundi bien sûr Grrrrr en attendant à peine 17° degré dans la maison INADMISSIBLE de laisser les gens dans cette situation vu le prix qu 'on paye à l année!!!!! Le comble de tout ça c'est qu'un technicien est passé le 31 janvier pour la visite annuelle d entretien et qu'avant son passage nous n avions aucun problème de chaudière Conclusions : A quoi sert d avoir un contrat d entretien chez eux !!! Nous ne recommandons absolument pas cette société
  July 25, 2017

  Evelyne GOURDIN

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